春运首周,全社会跨区域人员流动量预计超13亿人次,春运期间将达到90亿人次。随着春节临近,春运进入客流高峰期。央视《新闻1+1》栏目曝光抢票软件真相,指出12306平台未与任何第三方平台合作,抢票软件的信息是从12306爬取、修改加工而来,诱导旅客买长乘短、买短乘长,实质是提交候补,让旅客多花钱。
抢票软件显示的“成功率”仅为营销手段,票源全部在12306系统之中。而所谓的“加速包”也是虚假宣传,加钱不加速。此外,抢票软件还存在保留用户信息、附加费、捆绑销售服务等陷阱,以及个人信息泄露的风险。铁路部门正在挖掘运输潜力,努力满足旅客出行需求。