2025年1月20日早上11点左右,《我的勇者》游戏中出现玩家无法充值、充值未到账或延迟到账等问题。官方已知悉此情况,正在紧急排查并修复,请求玩家耐心等待。
问题修复后,官方将对未成功发货的订单进行核查补单。若24小时后仍未收到购买物品,请保留订单数据并咨询游戏内阿兔客服。阿兔客服的咨询入口位于游戏登录界面右上角小耳机或游戏内主界面右上角设置中的客服选项,值班时间为9:30-21:30,请玩家耐心等待客服回复。