首都汽车集团(Capital Automotive Group)宣布推出RideShift,这是一款功能强大的汽车购物新功能,独特地利用了人工智能和出色的客户服务,在汽车销售前、销售中和销售后提供服务。RideShift通过29家全方位服务经销商为美国卡罗来纳州服务了近40年,在20个参与地点通过一个完全在线的、自动化的二手汽车电子商务网站扩大了资本汽车集团的卓越声誉。该网站使消费者能够在几分钟内找到、融资和购买一辆汽车,并安排车辆交付或路边取车——无论购车者想要什么。
“我们知道我们的每个客户都是独一无二的,他们希望买车更方便——少砍价,少麻烦,少谈判。RideShift的运营总监Curtis Driver说:“RideShift使车辆购买交易变得简单,使我们的经销商能够接触到那些在完全在线购买之前可能没有考虑过我们的客户。”“无论是供应链还是新参与者,汽车行业都无法避免中断,这突显了为什么创新和弹性对企业的长寿至关重要。RideShift使资本汽车集团能够将我们的业务转变为真正的电子商务产品,并使我们处于市场转型的前沿。”
“有了RideShift,资本汽车集团的客户有了直接、灵活的购买选择,比如配送或路边皮卡,”前卡罗莱纳黑豹和当地居民Luke Kuechly说。“RideShift为顾客提供的便利选择远远超过了那些新的市场参与者,使顾客能够以他们想要的方式、时间和地点购物,同时与他们认识和信任的人做生意。”
RideShift将通过一个区域消费者宣传活动来介绍,Kuechly在赛场内外都受到高度尊重,因为他勤奋、正直的形象与RideShift的客户价值主张完美一致。通过吸引人的广告,Kuechly和RideShift之间的合作将教育和激励客户了解主要好处:
方便购物,汽车比较,和自动融资与精确支付
安全可靠的环境完成和签署所有的交易文书和远程支付
人工智能技术在车辆和全交易结构层面提供透明定价
在北卡罗莱纳州有20个配送中心,满足提货或送货和服务需求
7天退货政策,最多500英里,3个月或3000英里的保修,在卡罗来纳和整个美国大陆都可以免费送货
RideShift使用Cox Automotive最先进的essential Commerce™技术,使消费者在购买过程中比任何其他在线购买体验都更快、更无缝。它将广泛的考克斯汽车平台集成为一个集中的复杂工具,使零售商和客户都受益。人工智能驱动的购物功能和正在申请专利的财务自动化使客户能够查看库存中每辆汽车的预审付款,并根据制造商、型号、价格和每月预算进行购物。
RideShift首席运营官Lindsey Michael Longo表示:“RideShift补充了我们在卡罗来纳州建立一个对所有相关人员都负担得起、盈利和公平的强劲和可持续的汽车产业的努力。”“就像资本汽车集团的每一项计划一样,这是关于我们的产品、为客户和社区提供的服务。RideShift通过改变汽车购买体验来强调这一点,这与我们市场上的任何其他产品都不同。我们很高兴能成为首批提供这种优化体验和专门水平的客户服务的汽车集团之一,没有人能与之匹敌。”