近期,消费者发现外卖配送费用较平时有所增加,平台回应称这是根据各地运力供需和天气等因素进行的动态调整,春节期间预计上调1-4元,并将以天气奖励等形式全额补贴给骑手。
一位北京消费者对此表示理解,认为春节期间天气寒冷,给骑手加点钱是合理的。
自1月22日至2月4日,美团等平台将根据多种因素对订单配送费进行动态调整,并设立留岗骑手春节专项稳岗补贴和天气补贴。
此外,美团还将为骑手开启免责保护,对特定场景实行免责。