乐道汽车于1月26日对用户反馈的升级问题作出回应。
第一段指出,有用户反映之前收到的OTA升级通知现无法进行升级。
第二段说明,乐道汽车为保障车机升级体验,从1月24日晚上18点起至2月6日早上9点,暂停车机升级功能,并提醒用户在此期间无需尝试升级,待功能恢复后重新升级即可。