斯巴鲁新 AI 排名跃升至第一

哪些汽车品牌拥有最满意的客户?根据一项新的美国客户满意度指数(AI) 研究，斯巴鲁现在在所有汽车品牌中排名第一。斯巴鲁刚刚取代丰田夺得头衔。以下是它对客户的意义。此外，在我的报告中找出最好的和最差的汽车品牌。

我之前在我的报告中介绍过斯巴鲁的新排名，但斯巴鲁提供了新的信息，我将在更新的报告中包括这些信息。

斯巴鲁美国公司在官方声明中表示：“我们的排名较去年有所上升，AI 评分为 83 分。这一总分与大众市场领域的另外一家汽车制造商和豪华车领域的另外两家汽车制造商并列。”

斯巴鲁刚刚赶上丰田。

今年，斯巴鲁取得了长足进步，以 83 分的 AI 分数与丰田并列第一。大众汽车之间的竞争异常激烈，尤其是在排名靠前的汽车中。斯巴鲁不仅在与主流品牌的竞争中表现出色，而且还在与最好的豪华汽车品牌竞争。

斯巴鲁今年的排名与豪华品牌、奔驰并列。

AI 评分表明，各个汽车品牌在客户满意度排行榜上竞争激烈。目前，四家汽车制造商以惊人的 83 分并列 AI 排行榜首位：大众品牌斯巴鲁和丰田，豪华品牌梅赛德斯-奔驰和。

斯巴鲁美国公司总裁兼首席运营官 Jeff Walters 表示：“斯巴鲁客户对我们在安全性、可靠性和使用寿命方面的承诺给予了认可，这是我们铭记在心的成就。AI 的认可提醒我们，我们努力成为&luo;不仅仅是一家汽车公司&ruo;，这对斯巴鲁和我们的零售商来说至关重要。我们以一致性和质量为荣，我们很高兴看到客户一次又一次选择斯巴鲁，这让我们取得了成果。”

这并不是斯巴鲁首次获得 AI 的奖项。在 AI 2023-2024 年大众汽车研究中，斯巴鲁在多个类别中均名列第一。

连续五年位居汽车安全第一品牌

连续四年荣获产品质量第一品牌

连续两年荣获整体产品和服务质量第一品牌

连续两年位居感知价值第一的品牌

可靠性第一品牌

驾驶性能第一品牌