三亚举办旅游服务质量提升年动员部署盛会

三亚将2025年定为“旅游服务质量提升年”，推出12条旅游服务质量提升举措，包括入境旅游便利化等，旨在打造“暖粉”旅游品牌，迎接春节旅游市场。会上，三亚宣布启动“伴游·三亚”入境智能手持设备内测，为境外游客提供信息查询、导航、翻译等便利服务，计划在全国复制推广。

三亚创新推出“轻松游三亚”行李托管服务，解放游客双手，让其轻装游玩。同时，三亚还提出打造旅游服务“7S”标准，以阳光、大海、沙滩为核心，结合购物、微笑、活力、精神等特色，推动旅游服务品质高质量发展。此外，三亚还将开发“三亚放心游”3.0版本，提升游客投诉处理效率，推出“三亚文旅活动日历”小程序，方便游客获取活动信息，并启动“发现最美三亚旅游人”活动，展现三亚旅游人风采。