近日,一则关于老人因不会使用手机扫码而无法购买生日面的新闻引发了广泛关注。面对这一情况,老人表示自己并非故意刁难商家,而是对智能手机的操作并不熟悉,担心误操作导致麻烦。
事情发生在一家超市内,老人想要为孙子购买一碗生日面,但由于不会使用手机支付功能,被店员告知只能通过扫码完成付款。在沟通无果后,老人无奈离开。此事曝光后,许多人开始反思现代社会中科技发展带来的便利与挑战。一方面,移动支付极大地方便了人们的日常生活;另一方面,对于一些老年人而言,这种新技术却成为了一道难以跨越的鸿沟。
对此,有专家建议,社会应加强对老年人数字技能的培训,同时鼓励商家提供更多人性化的服务方式,比如保留现金支付选项,让每个人都能享受到科技进步带来的红利。此外,子女们也应多关心父母的生活需求,帮助他们适应新的生活方式。这样不仅能够解决具体问题,更能增进家庭成员间的情感交流。