小米汽车在1月24日宣布,已主动向国家市场监督管理总局备案了SU7标准版的召回计划,并针对网友关心的延迟公告问题作出回应。
小米汽车指出,事故发生后,他们立即确定了问题原因,为云端服务偶发故障引起的软件授时同步异常,并采取了防范措施和冗余保护策略,经过两个月的测试验证后,本着对用户认真负责的态度,主动发起了OTA软件升级召回。
此次召回涉及2024年2月6日至11月26日生产的部分SU7标准版电动汽车,共计30931台。