2024年,中国电子商务展现出强劲的增长态势。消费电商通过打造网络消费矩阵和实施数字消费提升行动,推动消费持续扩大。国家统计局数据显示,全年网上零售额增长7.2%,实物网零拉动社零增长1.7个百分点。数字消费不断壮大,智能家居系统增长22.9%,在线旅游和在线餐饮也快速增长。新业态如即时零售、AI应用等持续涌现,为消费电商扩容提质,为扩消费、惠民生作出积极贡献。
产业电商方面,通过打造实数融合新渠道和出台农村电商高质量发展政策,提升电商产供应链韧性和协同效能。电商快递能效显著增强,平均每秒产生5400多件快件。丝路电商拓展国际合作新空间,伙伴国增至33个,在政策交流、产业对接等方面取得显著成效。商务领域数字化取得新进展,推动数商强基、数商扩消等20项任务落地见效。跨境电商进出口额增长10.8%,占我国进出口比重提升至6%。此外,政务服务效能提升,数字商务已成为商务领域发展新质生产力的新动能。