营销洞察｜微信送礼物功能体验简洁流畅，但仍待完善

微信电商团队在春节前推出“送礼物”功能，并将其置于微信对话框的显著位置，与“红包”和“转账”并列。

该功能基于社交关系推荐礼物，用户可轻松留言和选购。

然而，微信小店在品牌齐全度、SKU数量和价格补贴方面表现较弱，部分品牌商品无法搜索到，与小程序商店对接不完善。

尽管如此，微信送礼功能在社交体验上表现出色，无需询问收礼人信息，且界面友好自然。

对于微信电商业务而言，送礼物功能利用社交关系降低推广成本，有望带动新用户进入微信小店消费。

未来，微信计划推出“商家送礼好物”和“线下扫码送礼”等新玩法，以丰富功能和场景，为商家带来新销售渠道。

商家对新功能充满期待，认为其降低了送礼难度，将带来新客红利。