极越维权车主联盟通过公众号发布了会谈纪要,明确了车主关心的问题及解决进度。售后方面,金山仓库已解封,零配件正发送至售后网点,预计年前能完成部分车辆维修。质保政策调整为整车4年、三电8年20万公里。
纪要还涉及权益、OTA、云服务、商城运营、保险、充电桩、退订进度及官方公告等问题。权益问题因原负责人未返岗暂无进展,其他如充电站使用、无忧服务包、拖车服务等均有明确说明。集度、吉利及政府正积极推进车主用车保障,呼吁车主通过合理合法方式维权。