跑腿和送货时,难免会遇到收件人不在家的情况,这可真是让人头疼。如果出现这种情况,首先要保持冷静,不要急着离开或直接返回。可以尝试通过电话或者短信联系收件人,询问他们是否方便提供一个代收点或是安排其他时间投递。如果确实无法联系到收件人,记得拍照记录现场情况,比如门牌号、周围环境等,以便后续交接时有据可查。同时,也可以咨询寄件方是否有备用地址或建议处理方式。为了避免不必要的麻烦,最好提前与客户沟通好应急方案,比如是否允许放置在物业、快递柜或者邻居处。这样不仅能提高工作效率,也能让客户感到贴心和放心。总之,灵活应变是关键,用细心和耐心解决问题才是王道!💼📞📦