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💻哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?🤔

2025-03-22 11:45:18来源:网易  用户:索鸿美

在网上购物时,消费者权益保护至关重要!为了维护公平公正的交易环境,淘宝制定了《消费者保障服务协议》。那么,哪些行为会触犯这些规定呢?👇

首先,虚假宣传是常见的违规行为之一。商家如果对商品信息进行夸大或隐瞒,比如声称“全球首发”却拿不出证据,就是典型例子。其次,延迟发货也属于违规操作。根据规定,商家需在承诺时间内发货,否则可能面临处罚。此外,售后服务不到位同样不可接受。例如,拒绝退换货请求或拖延处理消费者投诉,都会损害消费者的合法权益。

遵守规则不仅是对平台负责,更是对企业信誉的体现。卖家朋友们,请务必严格遵守相关规定,共同营造健康和谐的网购生态!💪🛒

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