如果你是淘宝店主,想要提升店铺的运营效率,那么店小蜜绝对是你的得力助手!🌟但很多人可能会疑惑:“店小蜜的自动答复功能到底该怎么设置呢?”别担心,接下来就手把手教你搞定它!
首先,登录你的淘宝卖家中心.ali,找到【服务管理】入口,点击进入。在这里,你可以看到【店小蜜】选项,点击进入后就是它的后台设置界面啦!💡这里不仅能设置自动回复规则,还能自定义常见问题的答案哦。
设置自动答复非常简单:先选择【智能客服】模块,然后添加你希望触发自动回复的关键词。比如顾客提问“发货时间”,你可以提前设定好答案,这样就能快速响应买家的需求啦!⏰这样一来,即使你不在线,也能让顾客感受到贴心的服务,提升购物体验!
快去试试吧,让店小蜜成为你店铺的好帮手!💫