闲鱼仅退款乱象频发：卖家权益受损，评判标准引争议？

近期，闲鱼平台上的“仅退款”行为泛滥，导致众多卖家财物受损，权益无法得到保障。不少卖家反馈，闲鱼在处理仅退款时偏向买家，且缺乏明确的政策说明，使得卖家在遇到恶意退款时无法有效维权。此外，闲鱼自2024年9月起开始向全体卖家收取软件服务费，其收费水平高于主要竞争对手，进一步引发卖家不满，部分卖家开始转向其他平台。

另一方面，尽管多家电商平台已对仅退款规则进行优化，以减少恶意退款行为，但闲鱼在此问题上仍未有明确的治理规则和政策出台。卖家们呼吁闲鱼尽快解决这一问题，保障卖家权益。同时，针对闲鱼软件服务费的问题，网友们也提出了诸多质疑和不满。