闲鱼仅退款风波再起：卖家权益受损，评判标准引争议 | 漏洞探讨

近期，闲鱼平台“仅退款”行为泛滥，卖家权益受损严重。不少卖家反馈，闲鱼官方对仅退款行为存在变相支持，导致卖家财物两空。新浪科技发现，关于闲鱼仅退款的投诉已超过5000件，但闲鱼客服表示暂无具体政策说明。卖家们对闲鱼的判定标准表示不满，认为闲鱼偏袒买家，损害卖家利益。

此外，闲鱼自2024年9月起开始收取软件服务费，且收费标准高于主要竞争对手，引发卖家不满。部分卖家因高昂的手续费及不公的仅退款政策选择离开闲鱼。业内人士指出，闲鱼应重视卖家权益保护问题，优化仅退款规则。其他电商平台已纷纷优化相关规则，减少商家损失，闲鱼也应尽快出台详细治理政策。