Mattress Firm 与 DoorDash 合作推出两小时送货服务

美国最大的床垫专业零售商有了一个新的按需配送合作伙伴。

Mattress Firm 正在与DoorDash合作，推出从其遍布全美 2,300 多家门店按需提供两小时送达的床垫和床上用品服务

从 2024 年 8 月 19 日星期一开始，全国各地的顾客都可以通过 DoorDash 从Mattress Firm购买各种床垫和床上用品。该零售商表示，推出这项新服务的时间恰逢消费者为即将到来的大学学年开始做准备。

Mattress Firm 首席数字官乔治·汉森 (George Hanson) 表示：“此次合作将我们带入客户服务的新时代。我们不仅提供优质的床垫和枕头，还提供满足当今消费者按需期望的购物体验。我们与 DoorDash 的合作将我们的睡眠专业知识与按需送货相结合，确保美国人能够比以往更快地享受更好的休息。”

客户可以通过 DoorDash 电子商务网站和移动应用从 Mattress Firm 订购送货服务。Mattress Firm 订单有资格加入 DashPass 付费会员计划，该计划为符合条件的订单提供 0 美元送货费和降低的服务费。

此外，还可通过 DoorDash Android 和 iOS 应用程序实时跟踪床垫配送情况。Mattress Firm 之所以达成这一合作伙伴关系，是因为美国联邦贸易委员会 (FTC) 正在挑战一项 2023 年 5 月达成的协议，该协议规定领先的床上用品制造商 Tempur Sealy 将以约 40 亿美元的现金和股票交易收购 Mattress Firm。